Club Deportivo Calasanz
Il Club Deportivo Calasanz è un club di A Coruña fondato nel 1970. Questa stagione conta un totale di trenta squadre, il che lo colloca come il quinto club più grande della Galizia. Domingo Astray, tesoriere del Calasanz, ci racconta come gestiscono il lavoro quotidiano del club.
Il senso del club è orientato al cento per cento al settore giovanile, dove si concentrano praticamente tutti gli sforzi
In questo modo, la filosofia del Calasanz è «educare fin dal settore giovanile e promuovere lo sviluppo dei concetti e dei valori dello sport lungo tutto il percorso del giocatore».
Il club di A Coruña conta circa cinquecento giocatori. Gestire un club di queste dimensioni comporta un carico di lavoro enorme. «La gestione di un numero così elevato di persone ci obbliga a strutturarci e a lavorare nel modo più simile possibile a un’azienda, ma senza una dedizione professionale», spiega Domingo, che indica «la mancanza di tempo e di risorse umane» come i principali ostacoli da affrontare.
La mancanza di tempo e di risorse umane è l’aspetto più evidente quando devi gestire così tante persone.
Con circa mezzo migliaio di giocatori, l’incasso delle quote era una delle attività che sottraeva più tempo alla dirigenza. «La maggior parte degli addebiti veniva effettuata tramite rimesse bancarie. Questo richiedeva un lavoro mensile elevato per gestire ogni rimessa, perché non tutti i mesi erano uguali per tutti i casi. Inserendo i dati manualmente, gli errori erano più frequenti, e identificare la relazione titolare-giocatore era più complicato a livello contabile», racconta.
Questa mancanza di tempo e risorse ha portato il Calasanz a cercare soluzioni per svolgere il lavoro investendo meno tempo. Il club aveva bisogno di «mantenere una gestione professionale senza una dedizione professionale», e ci è riuscito automatizzando i processi con Cluber.
Con questa piattaforma, il Calasanz è riuscito a gestire l’incasso delle quote in modo più efficiente. I padri e le madri dei giocatori compilano un modulo online, mentre la piattaforma si occupa di archiviare le informazioni ricevute e permette ai dirigenti di programmare gli addebiti in anticipo.
Questo ha ridotto notevolmente il lavoro della dirigenza, che non deve più dedicare tempo a generare le rimesse ogni mese né a organizzare i dati. Il processo viene automatizzato e il dirigente può verificare in qualsiasi momento lo stato di pagamento di ogni giocatore.
Integrare la possibilità di pagare con carta ci ha permesso di ridurre i costi —si evitano le ricevute respinte—, e molti genitori dei nuovi giocatori, non abituati agli addebiti diretti, lo hanno valutato positivamente, perché per loro è come pagare un abbonamento.
In questo modo, l’integrazione di Cluber nel lavoro amministrativo del Calasanz ha permesso al club di raggiungere il suo obiettivo: portare avanti una gestione più professionale, semplificando il lavoro dei dirigenti e offrendo maggiore comodità ai padri e alle madri dei giocatori.